CRMシステム／コンタクトセンター

当社が独自で開発したCRMシステム＝enerZing-CRMは電話に加えＥメール、Web、ソーシャルメディア、チャット、FAXなどの顧客や消費者に素早く・正確に対応し、顧客満足を向上させるシステムで複雑化したコミュニケーションチャネルを包括的に対応いたします。