24時間保守サービス
２４時間安心のサポート体制
オフィス、ホテル、鉄道、病院、消防署等公共機関、百貨店、スーパー等流通関係など休日、夜間２４時間業務を行なっているところでは安心できる２４時間サポート体制が絶対必要条件です。
弊社はＣＳサポートセンターで２４時間受付。常時専門の技術者が２４時間待機し故障等お客様の要請に迅速にお応えする体制を整えております。
また、ＣＳサポートセンターはＣＴＩを導入し電話受信と同時にお客様情報を表示し、スムーズな応対できるシステムになっております。
「お客様第一」の企業理念の基、“安心”をお約束致します。
◆電話（通信）システムの保守
・ＩＰ電話システム（オフィス電話・オフィスコードレス電話）
・ホテルシステム（課金・モーニングコール・インジケータ）
・病院システム（ナースコール連動・院内ＰＨＳ）
・コールセンターシステム（ＡＣＤ・ＮＡＶＩ－ＭＩＳ・ＣＴＩ・自動音声案内）
◆ネットワークシステムの保守
・ＬＡＮ（情報ネットワーク・通信ネットワーク）
・ホテル客室インターネット
◆カメラ監視システムの保守
・工場、店舗のネットワーク監視カメラ
・商店街、ショッピングモール、駐車場のネットワーク監視カメラ
・災害用ネットワーク監視カメラ
◆消防システムの保守
・各地方自治体、広域連合の消防システム
・消防システム（地図情報・自動出動・ＧＰＳ・無線）
◆コンピューターシステムの保守
・サーバ、パソコン、プリンター等周辺機器のハード保守
・無線ＬＡＮ、コンピュータネットワークの保守
◆ビル管理＆セキュリティーシステムの保守
・オフィス、工場等の電力・空調関係の自動管理システム
・入退出管理システム
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